Jangan Ikut Emosi, Ini Tips Ampuh agar Tak Jadi Target Prioritas Penagihan DC Lapangan Kredivo

NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID – Kemudahan akses layanan kredit digital seperti Kredivo memang menggoda. Hanya dengan beberpa langkah di aplikasi saja, maka pengguna sudah bisa langsung mendapatkan limit belanja atau pinjaman tunai tanpa proses panjang seperti di bank. 

Namun di balik kemudahan itu, banyak yang lupa satu hal penting, jika setiap pinjaman tetap harus dibayar denagan tepat waktu.

BACA JUGA:Bukan Menakut-nakuti, Ini 13 Segmen Megathrust yang Mengancam Indonesia

Jika cicilan mulai menunggak biasanya Kredivo akan mengirimkan pengingat melalui email, SMS, atau notifikasi aplikasi.

Jika tetap tidak ada respons, barulah urusan bisa berlanjut ke tim penagihan atau yang sering disebut DC (debt collector).

Meski Kredivo adalah platform legal yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), bukan berarti sahabat Camkoha boleh mengabaikan aturan resminya. Sebab, sistem penagihan tetap berjalan, dan di tahap tertentu, pihak Kredivo bisa menunjuk DC resmi untuk menindaklanjuti tagihan nasabah bermasalah.

BACA JUGA:Kepala BMKG Beberkan Potensi Gempa Megathrust di Indonesia, Cek Wilayah Mana saja yang Terdampak

Namun, sabahat Camkoha tak perlu panik atau merasa terintimidasi. Berikut beberapa langkah cerdas agar urusan dengan DC Kredivo tidak sampai membuat hidup jadi stres:

1. Kenali DC Resmi Kredivo

Tidak semua orang yang mengaku sebagai penagih adalah bagian dari tim resmi. DC yang bekerja sama dengan Kredivo harus memiliki identitas jelas, lengkap dengan surat tugas, ID resmi, dan sertifikat penagihan yang diakui.

Jika seseorang datang mengatasnamakan Kredivo tanpa dokumen tersebut, tolak dengan sopan dan laporkan ke layanan pelanggan resmi Kredivo.

BACA JUGA:Bukan Menakut-nakuti, Ini 13 Segmen Megathrust yang Mengancam Indonesia

2. Jaga Komunikasi dengan Pihak Resmi

Kunci agar DC tidak datang ke rumah adalah tetap responsif dan terbuka. Jika sedang kesulitan membayar, sampaikan dengan jujur melalui layanan resmi aplikasi atau call center Kredivo.

Sikap kooperatif membuat pihak Kredivo lebih mungkin menawarkan restrukturisasi cicilan daripada langsung mengutus DC lapangan.

3. Hindari Menjadi Target Prioritas Penagihan

Percaya atau tidak, DC akan lebih fokus pada nasabah yang:

- Tidak memberikan kejelasan waktu pembayaran.

- Sering menghindar atau memblokir nomor penagihan.

- Memberikan janji palsu secara berulang.

Dengan tetap sopan, komunikatif, dan memberi kabar jelas, sahabat Camkoha bisa turun peringkat dari daftar penagihan prioritas.

Sumber: