Apakah Home Credit Ada DC Lapangan? Simak Aturan Penagihan dan Jam Operasionalnya

NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID - Home Credit adalah perusahaan pembiayaan teknologi yang menawarkan cicilan tanpa kartu kredit untuk berbagai jenis barang, misalnya HP, gadget, furnitur dan jenis barang lainnya.

Hanya melalui aplikasi digital, dengan proses cepat dan bisa cicilan ringan, serta menyediakan layanan keuangan lain seperti paylater atau bayar nanti, maka Home Cerdit sangat membantu masyarakat untuk memenuhi kebutuhan dengan opsi pembayaran fleksibel.

Lantas, apakah aplikasi Home Credit menyediakan petugas penagihan di lapangan atau debt collector (DC)? Melansir dari banyak sumber, ya, Home Credit memiliki tim DC lapangan yang akan mendatangi peminjam untuk menagih pembayaran jika terjadi keterlambatan cicilan.

Hal ini juga dengan cakupan operasional di seluruh Indonesia, terutama di area besar seperti Jabodetabek dan Jawa. Maka petugas lapangan atau DC Home Credit ini akan bertugas secara langsung untuk menagih debitur yang gagal bayar (galbay).

Namun meski begitu, tidak ada daftar publik yang merinci mengenai titik lokasi penyebaran DC lapangan Home Credit secara spesifik atau real-time. 

BACA JUGA: 10 Pinjol Populer Tanpa BI Checking, Referensi untuk Pemilik Riwayat Kredit Kurang Baik

Ciri-ciri DC lapangan Home Credit 

Jika berdasarkan aturannya, tidak ada ciri-ciri sepsifik mengenai DC lapangan Home Credit. Namun, berikut ini adalah aturan yang diberlakukan bagi DC lapangan Home Credit:

• Identitas dan Surat Tugas
• Menyampaikan Informasi
• Menawarkan Solusi
• Tidak Menggunakan Kekerasan
• Datang ke Lokasi

Sementara untuk jam kerjanya, petugas penagihan lapangan dari Home Credit juga harus menyesesuaikan dengan aturan OJK yang belaku.

Yang mana, petugas lapangan memiliki jam kerja diantaranya hari Senin sampai Sabtu, dari pukul 08.00 hingga 20.00 waktu setempat di luar hari libur nasional, dan penagihan tidak boleh dilakukan di luar jam tersebut.

Selain itu, DC lapangan Home Credit juga tidak boleh melakukan tindakan mengancam, atau mengganggu secara terus-menerus. Jika ada kendala pembayaran, maka nasabah dianjurkan unttuk menghubungi petugas lapangan Home Credit resmi atau saluran resmi lainnya untuk diskusi.

BACA JUGA:Gampang dan Pasti Cair, Ini 7 Aplikasi Pinjol Resmi Cair ke DANA Tanpa Rekening

(Putri Nurhidayati)

Sumber: