NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID – Bagi pengguna layanan e-commerce ternama yakni Shopee, baik Shopee PayLater ataupun Spinjam, wajib mengetahui tentang debt collector (DC).
Di lapangan, debt collector (DC) lapangan memiliki kendali untuk melakukan penagihan langsung kepada debitur yang bermasalah atau gagal bayar, namun dengan menguikuti aturan yang diberlakukan.
BACA JUGA:Peluang Jadi ASN, Ini Pembagian Formasi Rekrutmen PPPK BGN 2025
Banyak yang panik dan merasa takut terhadap DC lapangan. Hal ini tentu saja karena banyaknya sebaran informasi yang tidak jelas mengenai kekerasan oleh oknum DC ketika tengah bertugas di lapangan.
Padahal, DC lapangan hanyalah bertugas untuk melakukan peringatan serta penagihan saja.
Jika debitur merasa takut dan tidak ingin dikunjungi oleh DC lapangan, maka ada beberapa hal fatal yang harus dihindari selama masa angsuran berlangsung. Apa saja itu? Berikut ini adalah informasinya!
BACA JUGA:Perusahaan Anak BRI Group Catat Laba Rp8,2 Triliun, Kontribusi ke Induk Capai 19,9%
Hal Fatal yang Harus Dihindari
Berikut adalah hal-hal fatal yang harus dihindari, meliputi:
- Menghindari Komunikasi
Debitur jangan sampai mengabaikan atau memblokir panggilan dan pesan dari pihak Shopee. Sebab, komunikasi yang terputus dapat mempersulit proses penyelesaian dan membuat DC merasa perlu melakukan kunjungan fisik.
- Panik dan Emosi Berlebihan
Menghadapi DC dengan panik atau emosi tidak akan menyelesaikan masalah. Untuk itu, tetap tenang dan hadapi situasi secara rasional.
BACA JUGA:Link dan Syarat Pendaftaran PPPK Badan Gizi Nasional 2025
- Memberikan Uang Transport/Pungli
Jangan pernah memberikan uang tambahan di luar jumlah tagihan resmi, seperti ‘uang transport’ kepada DC yang datang ke rumah. Mungkin ini akan menguntungkan DC, namun tindakan ini tidak dibenarkan!
- Bersembunyi atau Pindah Alamat