1. Buka aplikasi Gojek, pada menu Gopay, klik Lainnya.
2. Pada menu paling atas pilih Upgrade ke Gopay Plus.
3. Lalu pilih Upgrade Sekarang untuk melanjutkan Upgrade Akun Gopay.
4. Ambil foto kartu identitas kita (WNI: eKTP dan WNA: Paspor).
5. Pastikan foto kartu identitas terlihat secara menyeluruh dan jelas.
6. Pastikan kartu identitas kita masih aktif.
7. Foto kartu identitas harus difoto secara langsung, bukan merupakan fotokopi atau format digital lainnya.