Namun, Anda harus mendukung jawaban Anda dengan contoh bahwa Anda melihat orang lain menangani pelanggan yang tidak bahagia dan apa yang Anda pelajari dari situasi itu. Penjelasan yang jelas tentang hal yang sama pasti akan memberi Anda beberapa poin yang baik.
Singkatnya, pertanyaannya hanyalah tentang bagaimana Anda menangani situasi yang menantang dengan cara apa pun yang mungkin ditanyakan.
BACA JUGA:Cek Saldo ATM Sekarang, Bansos BPNT Rp200 Ribu Sudah Masuk Rekening, Begini Cara Cek Nama Penerima
3. Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini?
Ini mungkin salah satu pertanyaan wawancara hotel yang paling umum. Perekrut ingin melihat antusiasme Anda dan bukan detailnya. Jawabannya akan menunjukkan jika Anda seorang pembelajar yang cerdas, antusias dan positif dalam sikap Anda.
Jawablah dengan jawaban yang menunjukkan kemajuan karier, prospek yang lebih baik, dll. jangan beri alasan Anda melamar untuk keuntungan Anda, tapi lebih untuk kebaikan perusahaan.
BACA JUGA:Fitur Kamera Apik HP POCO F5 Teknologi Stabilisasi Ganda OIS dan EIS
Tunjukkan antusiasme Anda, persiapan terkait budaya perusahaan hotel Anda, kemungkinan kontribusi Anda, dan sebagainya.
Mungkin sebagian dari Anda mempertanyakan apakah perekrut sudah menerima CV Anda atau belum. Jawabannya tentu saja sudah, namun mereka tetap menginginkan jawaban langsung dari Anda.
BACA JUGA:5 Daftar Varian Laptop Lenovo Ideapad dan Harganya Cocok Untuk Eksekutif Muda Awal Tahun 2024
Mereka ingin mendengar secara singkat dan jelas dari Anda tentang cara Anda mengambil hal positif dari pengalaman apa pun yang Anda miliki. Terlepas dari posisi itu, Anda sedang diwawancarai; ini adalah salah satu pertanyaan wawancara hotel umum yang harus Anda harapkan.
BACA JUGA:Review dan Spesifikasi POCO M4 Pro Plus yang punya Desain Elegan dan Fitur Spesifikasi Tinggi
Jika Anda adalah lulusan baru, sehingga belum mempunyai pengalaman bekerja di posisi tersebut, Anda dapat menjelaskan bahwa Anda merasa nyaman melihat beberapa orang yang Anda kenal ada di posisi tersebut. Tambahkan beberapa senyuman saat Anda menjawab pertanyaan ini dan perekrut akan senang melihat sifat keramahan dalam diri Anda.
4. Apa kelemahan terbesar Anda?