2. Kirim Pesan ke Pandawa
Buka aplikasi WhatsApp dan kirim pesan apa saja ke nomor tersebut. Ini bisa berupa sapaan sederhana seperti "Hai" atau "Halo".
3. Pilih Menu Informasi
Setelah mengirim pesan, kamu akan menerima balasan otomatis dari Pandawa. Pilih opsi yang berkaitan dengan informasi layanan.
4. Cek Status Pembayaran
Di menu informasi, pilih opsi untuk “Cek Status Pembayaran”.
5. Masukkan NIK atau Nomor BPJS
Kamu akan diminta untuk memasukkan NIK dari KTP atau nomor BPJS Kesehatan kamu.
6. Masukkan Tanggal Lahir
Selanjutnya, masukkan tanggal lahir kamu dengan format tahun-bulan-tanggal (YYYY-MM-DD).
7. Dapatkan Informasi Tunggakan: Pandawa akan memproses permintaanmu dan menampilkan informasi terkait status pembayaran BPJS kamu. Informasi ini meliputi nama peserta, jenis kepesertaan, dan detail tunggakan iuran yang harus dibayarkan.
BACA JUGA:Ingin Klaim JHT? Begini Cara Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan Lewat Lapak Asyik 2024
Alternatif Lain: Cek Tunggakan BPJS via Aplikasi Mobile JKN
Selain melalui WhatsApp, BPJS Kesehatan juga menyediakan cara lain yang tak kalah praktis, yaitu melalui aplikasi Mobile JKN.
Aplikasi ini menawarkan berbagai layanan yang berhubungan dengan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), termasuk pengecekan tunggakan iuran.
BACA JUGA:Cara Klaim BPJS Kesehatan, Ini Syarat dan Rincian Biaya Iuran Tahun 2024