Karena itu, paket penjualan hp Tecno bisa dibilang masih lengkap. Bahkan, Tecno kadang-kadang masih membekali earphone kabel, seperti pada paket penjualan Tecno POVA 3.
BACA JUGA:Cara Menuju IKN Lewat Jalur Udara dan Darat, Mana Lebih Cepat?
6. Kampanye Pemasaran yang Niat
Tecno memperlihatkan upaya yang serius agar bisa dikenal oleh khalayak luas. Keseriusan mereka dapat dilihat dari kampanye pemasaran yang rajin mereka tebar di berbagai kanal media sosial.
Hingga artikel ini ditulis, Tecno punya akun resmi YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, dan Twitter.
Mereka pun membuka toko online di seluruh marketplace populer di Indonesia. Di antaranya adalah Tokopedia, Lazada, dan Shopee. Melalui kanal penjualan online, Tecno kerap menggelar promo harga menarik dan promo lainnya.
Tak berhenti di situ, Tecno juga menggandeng sejumlah pihak agar mereka semakin dikenal. Mereka bermitra dengan klub Liga Inggris Manchester City sejak 2016. Dari kemitraan itu, Tecno mendapat status sebagai Official Handset and Tablet Partner.
Tecno juga menggandeng aktor Hollywood Chris Evans per 2021. Pemeran Captain America itu ditunjuk Tecno sebagai Brand Ambassador.
BACA JUGA:Ada Tambahan Rekomendasi untuk Pasangan Helmi-Mian, Kamis Diserahkan
7. Service Center Ada di Seluruh Indonesia
Perjalanan Tecno di Indonesia memang masih terbilang muda dibanding merek-merek lain yang sudah mapan.
Meski begitu, Tecno punya layanan service center yang oke. Pengguna di seluruh Indonesia tak perlu khawatir jika sewaktu-waktu hp Tecno-nya mengalami masalah.
Tecno menunjuk Carlcare sebagai pusat servis resmi mereka. Untuk diketahui, Carlcare juga merupakan anggota grup Transsion Holdings. Selain menangani perbaikan hp Tecno, Carlcare juga menerima servis hp Infinix dan itel.
Cakupan layanan Carlcare menjangkau seluruh pulau di Indonesia. Per 2021, mereka sudah punya 200 gerai service center yang tersebar di kota-kota besar. Carlcare menjanjikan pelayanan cepat kepada setiap konsumen.
Mereka mengestimasikan kasus ringan bisa ditangani 1 jam, sedangkan kasus rumit paling lama bisa selesai dalam 72 jam. Kalau mau lebih cepat lagi, Anda bisa memanfaatkan fasilitas pendaftaran online.
Adapun kalau Carlcare di kota Anda belum ada, Anda bisa pergi ke servis multimerek yang bisa menangani HP Tecno. Contohnya adalah M-Care dan ezCare.