2. Perhatikan Posisi Pengambilan Gambar
Ambil gambar dokumen dengan posisi yang tepat dan lurus. Hindari pengambilan gambar dari sudut yang membuat teks pada dokumen sulit terbaca. Pastikan dokumen berada di tengah frame dan seluruh bagian terlihat jelas.
BACA JUGA:Ayo Merapat, LKPP Buka Lowongan Kerja, Ini Jadwal dan Syarat Pendaftaran
3. Pastikan Pencahayaan Cukup
Pencahayaan yang baik sangat penting saat mengambil gambar dokumen. Pastikan dokumen diterangi dengan baik tanpa bayangan yang menghalangi atau terlalu terang hingga menyebabkan silau. Ini membantu memastikan semua teks pada dokumen dapat dibaca dengan jelas.
4. Periksa Ukuran File
Pastikan ukuran file yang diunggah tidak melebihi batas maksimum 2MB. Jika file terlalu besar, gunakan alat kompresi online untuk mengurangi ukuran file tanpa mengorbankan kualitas gambar.
Banyak alat gratis yang bisa membantu mengurangi ukuran file dengan tetap menjaga kualitas gambar.
5. Cek Koneksi Internet
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil saat mengunggah dokumen. Koneksi yang lambat atau tidak stabil dapat menyebabkan proses unggah gagal atau tertunda, yang dapat berakibat pada kegagalan pendaftaran.
BACA JUGA:Ini Daftar Daerah yang Wajib Pakai Barcode Beli BBM Subsidi di SPBU, Cek Daerah Anda
6. Gunakan Browser yang Tepat
Beberapa masalah teknis bisa muncul karena browser yang digunakan. Gunakan browser yang kompatibel dan selalu diperbarui ke versi terbaru. Google Chrome atau Mozilla Firefox sering direkomendasikan untuk proses ini.
7. Ikuti Petunjuk di Situs dengan Cermat
Baca dan ikuti setiap petunjuk yang diberikan di situs subsiditepat.mypertamina.id dengan teliti. Pastikan setiap langkah diikuti dengan benar untuk menghindari kesalahan yang bisa menyebabkan kegagalan pendaftaran.
8. Hubungi Layanan Pelanggan Jika Terus Mengalami Masalah