Update Sebaran DC Shopee, Ternyata Sudah Sampai di Wilayah Ini

NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID – Informasi mengenai sebatan debt collector (DC) lapangan Shopee Pinjamn dan Shopee PayLater sedang banyak diincar oleh pengguna fitur dari platform belanja terbesar ini.

Penyebaran DC lapangan memang penting dicari tahu, hal ini agar debitur yang mengalami telat bayar bisa lebih tenang dan tidak mengalami ketakutan yang berlebih.

BACA JUGA:Dilintasi Ribuan Pelari, Sejumlah Ruas Jalan Dialihkan saat Glow Run Night 2025

Serta, hal ini juga bertujuan agar bisa lebih terfokus pada cara bagaimana melunasi pinjaman tersebut.

Ya, Shopee memang memiliki tim penagih atau DC lapangan di berbagai daerah, dan meskipun tidak ada daftar spesifik yang dipublikasikan, mereka kemungkinan beroperasi di wilayah dengan jumlah pengguna Shopee PayLater dan Shopee Pinjam yang signifikan. 

Sesuai namanya, fitur ini memungkinkan pengguna untuk membeli produk yang mereka inginkan dan membayarnya dengan sistem cicilan selama 1, 3, 6, hingga 12 bulan pada tanggal jatuh tempo yang sudah ditentukan.

BACA JUGA:16 Pejabat Eselon II Pemkab Seluma Harap-harap Cemas, Uji Kompetensi Dimulai, Apa Masih Layak Menjabat?

Sebaran DC Shopee

Adapun, lokasi DC lapangan dapat bervariasi tergantung pada area dan jumlah pengguna yang menunggak. Sejauh ini, Shopee tidak mempublikasikan daftar wilayah dengan DC lapangan karena bersifat operasional internal.

Selain itu, fokus penagihan hanyalah untuk menagih pengguna yang menunggak pembayaran cicilan SPinjam atau Shopee PayLater.

Mereka kemungkinan akan beroperasi di wilayah-wilayah dengan konsentrasi pengguna Shopee PayLater yang tinggi, yang bisa meliputi kota-kota besar atau daerah lain di seluruh Indonesia. Salah satunya seperti Jabodetabek.

BACA JUGA:TapTap Mining, Rezeki Datang dari Tap-tap Jari! Ini Fakta dan Tips Biar Nggak Cuma Dapat Capek

Tahapan Penagihan oleh DC Shopee 

Penagihan oleh DC Shopee akan dimulai dari penagihan awal oleh tim customer service melalui SMS atau WA, lalu intensitasnya akan meningkat ke panggilan telepon. 

Namun, jika masih saja tidak ada tanggapan selama sekitar 90 hari, maka data baru akan diserahkan ke DC lapangan yang akan melakukan verifikasi identitas, menjelaskan rincian utang, negosiasi pembayaran, hingga penyitaan barang sebagai upaya terakhir. 

BACA JUGA:Berhalangan Hadir Pada Sesi Tes Wawancara Mitra Statistik BPS? Ini Solusinya

Tahapan Penagihan Shopee

Berikut ini adalah detail tahapan penagihan oleh DC Shopee:

- Penagihan awal (SMS atau WA)

Setelah melewati tanggal jatuh tempo, tim customer service Shopee biasanya akan menghubungi debitur terlebih dahulu melalui SMS atau WhatsApp untuk mengingatkan pembayaran.

- Penagihan melalui telepon

Jika tahap peringatan melalui SMS atau WA diabaikan, maka penagihan akan ditingkatkan dengan melalui panggilan telepon yang lebih sering dan intens.

- Eskalasi ke DC lapangan

Jika pengguna tidak melakukan pembayaran setelah sekitar 90 hari, maka berikurnya data akan diserahkan kepada debt collector (DC) lapangan.

Ingat, meskipun DC Shopee belum sampai ke daerah Anda, namun ingat risiko dari galbay Shopee tak hanya kunjungan dari DC. 

Melainkan juga akan mendapati risiko lainnya seperti buruknya data pribadi sehingga debitur tidak dapat melakukan pinjaman apapun dan perusahaan keuangan jensi apapun kedepannya. Semoga informasi ini bermanfaat, ya!

Sumber: