Sebenarnya Berapa Kali DC Shopee Berkunjung ke Rumah Debitur Galbay untuk Tagih Utang?

NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID – Pernah mendapatkan kunjungan dari DC lapangan Shopee tapi takut bakal dikunjungi lagi?

Ternyata DC Shopee punya waktu tertentu kapan bisa berkunjung menagih ke rumah debitur yang galbay. Berikut dalam artikel ini adalah informasi mengenai hal tersebut!

BACA JUGA:Dukung Program Strategis Pemerintah, BRI Terima Penghargaan dari Kementerian IMIPAS

Debt collector atau DC akan ditugaskan perusahaan untuk melakukan penagihan kepada debitur yang memiliki utang dalam jumlah yang cukup tinggi dan lokasi yang mudah dijangkau.

Biasanya, sebelum berkunjung ke rumah debitur yang galbay, penagihan akan dilakukan melalui panggilan telepon atau pesan terlebih dahulu oleh pihak CS.

Namun, jika penagihan tersebut tidak direspon dengan positif, maka DC lapanganlah yang akan ditugaskan secara langsung berkunjung menagih.

BACA JUGA:TapTap Mining, Rezeki Datang dari Tap-tap Jari! Ini Fakta dan Tips Biar Nggak Cuma Dapat Capek

Jumlah kunjungan DC Shopee ke rumah debitur sebenarnya tidak ditentukan secara spesifik, karena bisa saja terjadi berkali-kali atau justru hanya sekali jika debitur tidak kooperatif dan utang sudah menunggak cukup lama. 

Umumnya, kunjungan hanya akan dimulai jika utang sudah menunggak, umumnya lebih dari 30-90 hari barulah Shopee akan menugaskan DC lapangan untuk melakukan penagihan secara langsung. 

BACA JUGA:Dilintasi Ribuan Pelari, Sejumlah Ruas Jalan Dialihkan saat Glow Run Night 2025

Faktor yang Memengaruhi Frekuensi Kunjungan

Berikut ini adalah beberapa hal yang akan memengaruhi tingkat frekuensi kunjungan dari DC lapangan ke rumah debitur:

- Tingkat kelalaian

Frekuensi kunjungan akan meningkat jika debitur secara konsisten tidak responsif terhadap upaya penagihan melalui telepon atau pesan.

- Kebijakan internal Shopee

Setiap perusahaan memiliki kebijakan penagihan yang berbeda-beda dan mungkin juga tergantung pada besaran utang.

- Tenggat waktu

Penagihan lapangan akan dilakukan setelah periode penagihan awal melalui media digital (telepon, WhatsApp, email) gagal mendapatkan penyelesaian.

- Tingkat kepatuhan

Jika debitur tidak menunjukkan niat baik untuk membayar atau berkomunikasi dengan Shopee, kemungkinan kunjungan akan lebih sering terjadi. 

BACA JUGA:Berhalangan Hadir Pada Sesi Tes Wawancara Mitra Statistik BPS? Ini Solusinya

Namun, hal yang menjadi catatan penting bagi dbeitur adalah, DC lapangan akan menagih sesuai dengan prosedur dan aturan yang berlaku, jadi frekuensi kunjungan tidak bisa dipastikan secara pasti.

Cara terbaik untuk mengurangi frekuensi kunjungan DC adalah dengan aktif berkomunikasi dengan pihak Shopee sejak awal dan mencoba mencari solusi terbaik.

Selain itu, hindari juga mengambil utang baru saat masih memiliki utang lama agar tidak menambah beban dan risiko kunjungan DC. Semoga informasi ini bermanfaat, ya!

Sumber: