Cara Klaim Saldo GoPay atau Limit GoPay yang Hilang, Dijamin 100 Persen Kembali

 

• Isi formulir dengan lengkap untuk mempercepat proses investigasi.

 

• Cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek. Klik di sini untuk baca lebih lengkap soal My Tickets.

 

BACA JUGA:Cara Mudah Upgrade OVO Premier, Apa Saja Keuntungannya?

 

Perlu diketahui, klaim kamu tidak berlaku jika:

 

• Dokumentasi tidak lengkap atau bukti yang dilampirkan tidak memenuhi persyaratan.

 

• Kehilangan saldo disebabkan karena kelalaian konsumen atas keamanan akun Gojek/GoPay atau kasus penipuan (termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan akun yang disebabkan pemberian kode OTP kepada pihak ketiga manapun dan/atau melakukan pembayaran di luar aplikasi Gojek) dan/atau korban phishing.

 

• Pengguna yang terindikasi dengan aktivitas mencurigakan termasuk fraudulent behaviour/abusive behaviour/scam/order fiktif.

 

Sumber: