Simak! Ini Cara Mudah Klaim Saldo GoPay yang Tiba-tiba Hilang, dan Tips Menjaga Keamanan Akun

BACA JUGA:Miliki Barang Impian dengan GoPayLater Cicil di Merchant Pilihan, Tanpa DP Cuma Pakai KTP

 

3. Hati-hati dengan Nomor Hape Palsu yang Mengatasnamakan Gojek

 

Tim Gopay mengimbau kepada pengguna untuk berhati-hati jika menerima telepon, email, ataupun SMS yang mengatasnamakan Gojek maupun Gopay.

 

Sebab, Gojek hanya berkomunikasi dengan penggunanya melalui akun resmi media sosial 'GO-JEK Indonesia', website resmi www.go-pay.co.id, nomor telepon customer service 1500304, dan email resmi Gojek [email protected].

 

4. Simpan Kontak Resmi Gojek

 

Jika terjadi masalah, perusahaan mengimbau untuk menghubungi Customer Service mereka di nomor 1500304 atau email [email protected] (18/11), penyanyi Aura Kasih mengaku kehilangan uang Rp11 juta yang ia simpan di aplikasi ride-hailing Gojek usai akun alat pembayaran Gopay-nya diretas.

 

Perusahaan bakal mengirim kode OTP atau kode verifikasi bagi pengguna yang baru atau mencoba masuk (log in) ke akun Gojek miliknya.

 

Melalui blog resmi Gojek, tim dari Gopay telah mengimbau kepada pengguna untuk tidak memberikan kode OTP kepada siapapun demi menghindari penyalahgunaan akun.

Sumber: