Ini Baru Menarik, Shopee Express Buka 8 Posisi Kerja Tamatan SMA SMK Diipersilahkan Mendaftar
Shopee Express mengajak para professional untuk bergabung melalui lowongan kerja ini--
Uraian Tugas:
- Pertahankan kondisi dan fungsionalitas terbaik dari Peralatan Penyortiran Otomatis kami.
- Melakukan inspeksi kualitas untuk menilai kondisi peralatan, mengidentifikasi potensi masalah, dan memperkirakan perkiraan masa pakai peralatan penyortiran.
- Melaksanakan pemeliharaan preventif, pemeliharaan kerusakan, dan perbaikan peralatan.
- Merancang dan melaksanakan modifikasi dan peningkatan peralatan.
Persyaratan:
- Setidaknya gelar Diploma di bidang Listrik / Mekanik / Otomasi / Teknik Mekatronik / Ilmu Komputer atau pengalaman praktis yang setara dengan pengetahuan mendalam tentang prosedur pemeliharaan, sistem Konveyor, atau sistem Penyortiran.
- 0-2 tahun pengalaman yang relevan di posisi Teknik Pemeliharaan.
- Mampu secara fisik dan bersedia bekerja lembur termasuk akhir pekan, hari libur, dan malam hari.
- Mampu membaca dan memahami dokumen teknik, seperti; gambar, diagram, cetak biru, skema dan gambar teknis lainnya.
BACA JUGA:PT Bank Raya Indonesia Buka Lowongan Kerja Terbaru Desember 2023, Ketahui Posisi dan Cara Daftarnya
5. Account Executive
Uraian Tugas :
- Untuk menginformasikan setiap perubahan alur operasi kepada mitra kami
- Sebagai agen pemecah masalah untuk membantu Mitra SPX Express jika menghadapi masalah
- Melakukan pelatihan kepada mitra baru di kapal
- Menindaklanjuti mitra terkait paket yang hilang
- Menyelaraskan dengan pemangku kepentingan terkait untuk menyelesaikan masalah paket yang hilang
- Laporan insentif bulanan
Persyaratan :
- Memiliki minimal gelar Sarjana
- Memiliki pengalaman kerja terkait di Account Executive lebih diutamakan
- Keterampilan komunikasi yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia (tertulis & lisan) dan pemahaman bahasa Inggris yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan kecepatan kerja yang bergerak cepat
- Nikmati peran yang berkisar pada pengelolaan akun & melakukan operasi harian yang berulang
- Perhatian tinggi terhadap detail, sangat terorganisir, dan dapat diandalkan
- Mahir dalam Ms.Excel, Google Sheet & Google Slide
- Bersedia bekerja berdasarkan kontrak dengan kemungkinan untuk diperpanjang/dialihkan menjadi posisi tetap
6. Courier Management Admin
Uraian Tugas :
- Buat akun Pengendara/Pengemudi untuk semua fasilitas
- Perbarui dan edit akun jika ada permintaan dari tim operasional
- Kelola data dan aktivitas akun dengan Sistem Manajemen Tenaga Kerja
- Memperbaiki prosedur dan alur terkait pengelolaan akun kurir
- Menyediakan basis data
Persyaratan:
- Minimal. Lulusan SMK/SMA
- Minimal. 1 tahun pengalaman kerja di bidang Administrasi
- Menguasai excel dan google sheet
- Bersedia bekerja dengan jadwal shifting
- Bersedia dipekerjakan berdasarkan kontrak kerja
BACA JUGA:Lulusan S1 Merapat, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors Buka Lowongan Kerja
7. Customer Service Quality Assurance
Uraian Tugas:
- Periksa interaksi tiket Tim Klaim dan data tiket dari WFM (Manajemen Tenaga Kerja) untuk menilai kualitas penyelesaian masalah tim klaim berdasarkan Kartu Skor QA (Quality Assurance) dan kualitas standar QA
- Pengambilan sampel waktu nyata untuk meninjau kualitas layanan Agen Tim Klaim
- Duduk/pantau langsung tim Klaim, untuk menemukan akar permasalahan temuan dan dukungan yang dibutuhkan
- Kalibrasi untuk memastikan semua departemen memiliki persepsi yang sama terhadap kualitas layanan Agen Tim Klaim
- Memberikan pembinaan secara berkala kepada agen Tim Klaim guna menjaga dan meningkatkan kualitas layanan Agen Tim Klaim
Persyaratan:
- Minimal. Gelar Sarjana di jurusan apa pun
- Minimal. 1 tahun pengalaman kerja di Customer Service/Claim Team/Telemarketing sebagai Quality Assurance (pengalaman sebelumnya sebagai Team Lead dipersilakan untuk melamar)
- Mampu menggunakan rumus Microsoft Excel atau Google Spreadsheet
- Perhatian yang kuat terhadap detail dengan kemampuan cepat beradaptasi terhadap perubahan baru
- Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang baik
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Memiliki komitmen yang kuat terhadap dinamika lingkungan tim dengan kemampuan menyumbangkan keahlian untuk perbaikan tim
- Bersedia bekerja berdasarkan kontrak kerja
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber: