BSEC 2024, Tingkatkan Kemampuan Karyawan Melayani dan Mengusai Produk BRI

NASIONAL, RBTVCAMKOHA.COM – Sebagai bank BUMN, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, maka menghadirkan BRI Service Excellence Competition (BSEC) 2024.

BSEC adalah kompetisi yang ditujukan untuk pegawai BRI yang bertugas memberikan layanan langsung kepada nasabah, seperti bagian Security, Customer Service, Teller, Supervisor, dan Manager Operasional.

BACA JUGA:Jenis Kendaraan yang tidak Kena Pajak Progresif, Lengkap dengan Cara Menghitung Pajak Progresif

Ajang tahunan ini menjadi kesempatan bagi pegawai untuk menunjukkan kemampuan mereka dalam melayani nasabah dan menguasai produk-produk BRI.
Nantinya, para pemenang dari kompetisi ini akan mewakili BRI Regional Office Jakarta 3 di tingkat nasional.

Dalam BSEC, kriteria penilaian biasanya mencakup beberapa aspek penting yang mencerminkan kemampuan dan kualitas pelayanan pegawai.

BACA JUGA:Ini Alasan Saham BBRI Jadi Primadona Trader Lokal, Tertarik Coba?

Kemampuan pegawai dalam berkomunikasi dengan nasabah secara efektif dan ramah.
Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan BRI yang ditawarkan kepada nasabah.

Tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan, termasuk kecepatan dan ketepatan layanan. Penampilan yang rapi dan sikap profesional dalam melayani nasabah.

Kemampuan dalam menangani keluhan dan masalah nasabah dengan solusi yang tepat dan cepat. Serta Mematuhi prosedur dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh BRI.

BACA JUGA:8 Manfaat Mandi Air Garam untuk Kesehatan, Coba dan Rasakan Khasiatnya

Kompetisi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan penghargaan kepada pegawai yang menunjukkan dedikasi dan keunggulan dalam melayani nasabah.

Untuk mendaftar sebagai peserta dalam BRI Service Excellence Competition (BSEC), biasanya ada beberapa langkah yang perlu diikuti.

BACA JUGA:Coreng Hitam Dunia Pendidikan, 3 Siswa Berprestasi di Banten Ini Dipulangkan Akibat Tunggakan SPP

- Informasi dari Kantor Cabang

Pertama, pastikan kamu mendapatkan informasi resmi dari kantor cabang atau regional office BRI tempat kamu bekerja. Mereka akan memberikan detail tentang pendaftaran dan persyaratan kompetisi.

- Formulir Pendaftaran

Isi formulir pendaftaran yang disediakan oleh kantor cabang atau regional office. Formulir ini biasanya mencakup informasi pribadi dan profesional.

BACA JUGA:Penampakan Emak-emak Viral, Terekam CCTV Curi Pakaian di Toko

Sumber: