Penjelasan Plh Kepala Perwakilan BI Kepri Tentang Uang Logam Seberat 8 Kilogram yang Viral di Medsos
Penjelasan Plh Kepala Perwakilan BI Kepri tentang penukaran uang logam yang viral di medsos--
"Yang bersangkutan mengeluarkan kata-kata yang kurang pantas dan melempar uang logamnya di depan lobi sambil mengatakan BI mencetak uang tapi tidak bisa menukar," jelas Husni.
BACA JUGA:Promo Diskon LCGC Jelang Akhir Tahun 2024, Veloz Diskon Sampai Dua Digit
Husni membantah klaim bahwa pihak BI meminta warga untuk membuang uang logamnya. Ia menegaskan bahwa sejak awal, pihak BI mencoba menjelaskan prosedur secara persuasif.
"Kami tetap berusaha memberikan pelayanan yang humanis. Petugas kami mengajak warga masuk ke lobi untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut, tetapi yang bersangkutan memilih pergi," tambahnya.
BACA JUGA:12 Oleh-oleh Unik Khas Surabaya, Ada Kue Manis-Aneka Sambal, Cocok Buat Buah Tangan
Isi Video Viral
Dalam video tersebut, pria yang merekam mengaku membawa uang logam seberat 8 kilogram. Ia merasa kecewa karena uang logamnya tidak diterima untuk ditukar.
"Kami masyarakat, harusnya ada pelayanan publik di sini. Kita bawa uang 8 kilo, tapi malah disuruh buang," ujarnya dalam video.
Ia juga menyebut bahwa informasi yang diberikan sekuriti berubah-ubah, sehingga membuatnya semakin kesal. "Awalnya bilang boleh ditukar, tapi kemudian bilang tidak. Ini uang logam yang masih berlaku," katanya.
BACA JUGA:12 Oleh-oleh Unik Khas Surabaya, Ada Kue Manis-Aneka Sambal, Cocok Buat Buah Tangan
Seorang pria yang diduga petugas BI kemudian muncul dalam video dan mencoba menjelaskan bahwa penukaran uang logam memiliki teknis tertentu. Namun, pria perekam tetap terlihat kesal dan terus mengomel.
"Yang pertama kami ditolak sekuriti terus nggak katanya berlaku, yang berlaku. Nggak boleh ditukar disuruh dibuang. Harusnya diberikan informasi yang baik, jangan disuruh buang. Kemudian sekuriti menolak, pak bisa sampai hari Rabu," ujarnya.
BACA JUGA:Liburan ke Semarang, Ini Daftar 14 Buah Tangan untuk Kerabat dan Teman
Prosedur Penukaran Uang Logam di BI Kepri
"Kami berkomitmen menyediakan uang pecahan untuk masyarakat. Penukaran uang logam dapat dilakukan di kantor BI, di hari Senin dan Kamis, sementara warga tersebut datang hari Rabu," ujar Husni.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber: