NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID - Kredivo adalah platform pinjaman online yang legal dan resmi, serta terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Meskipun resmi dan terdaftar, namun tidak sedikit orang yang mempertanyakan apakah pinjol Kredivo memiliki petugas debt collector (DC) lapangan?
Hal ini tentu saja banyak para nasabah yang lalai dalam membayar angusran dan mengalami ketakutan akan mendapatkan kunjungan tersebut.
Perlu dipahami, meskipun Perusahaan pinjaman online memiliki DC lapangan, namun tugas dari DC hanyalah untuk melakukan penagihan dan memberikan peringatan kepada nasabah yang gagal bayar (Galbay).
Tidak ada DC lapangan yang berhak untuk melakukan kekerasan atau pemaksaan dalam bentuk fisik maupun ucapan.
Selain itu, jika DC lapangan tersebut resmi, maka sebelum melakukan penagihan, mereka akan terlebih dahulu memperkenalkan diri serta memperlihatkan bukti berupa surat tugas resmi dari Perusahaan yang bersangkutan.
Jadi untuk menjawab pertanyaan apakah Kredivo ada DC lapangan atau tidak? Jawabnya, ya, Kredivo ada DC lapangan.
Namun keberadaannya sesuai dengan wilayah DC Kredivo terutama di kantor pusat dan kantor cabang Kredivo di kota besar di Indonesia saja.
BACA JUGA:Lewat DANA Goals, Menabung Lebih Aman dan Banyak Untungnya
Perlu menjadi catatan, DC lapangan tidak akan mengunjungi kediaman nasabahnya jika tidak ada indikasi keterlambatan pembayaran cicilan yang sudah lebih dari satu atau dua bulan.
Umunya, kunjungan DC lapangan karena adanya keterlambatan hingga 3 bulan lebih.
Berikut adalah poin-poin penting mengenai wilayah DC Kredivo:
1. Fokus di Kota Besar
Meskipun Kredivo beroperasi di seluruh Indonesia, penempatan DC lapangan lebih banyak di kota-kota besar di mana penagihan lebih diutamakan, seperti Jakarta.