- Masukkan Kartu ATM dan PIN: Masukkan kartu ATM Anda dan ketikkan 6 digit PIN Anda.
- Akses Menu Transaksi: Pilih menu “Transaksi Lainnya”, kemudian pilih “Pembayaran” dan pilih menu “Tabungan”.
BACA JUGA:Mudah Banget! Begini Cara Mengetahui Usia Pemakaian HP, Silakan Dicoba
- Pilih Menu KPR: Dalam menu yang tersedia, pilih “KPR” dan tekan opsi “Informasi KPR”.
- Masukkan Nomor Rekening KPR: Masukkan nomor rekening KPR Anda dan tekan “Benar”. Informasi sisa cicilan akan muncul di layar ATM.
5. Melalui Email
Jika Anda lebih suka menggunakan email, Anda dapat mengecek sisa cicilan KPR BTN dengan mengirimkan email ke:
- Tulis Email Permohonan: Buat email yang mencakup nama debitur, nomor kontrak, alamat sesuai buku tabungan, tanggal lahir, nomor KTP, nomor ponsel, dan nama ibu kandung.
- Kirim Email: Kirim email ke btncontactcenter@btn.co.id dengan subjek yang relevan.
- Tunggu Balasan: Tunggu balasan email dalam waktu 1×24 jam, yang akan mencakup informasi tentang outstanding, plafon, angsuran, status angsuran, dan suku bunga.
BACA JUGA:Sheila On 7 Batal Manggung Gegara Didemo Massa, Kok Bisa?
6. Melalui Call Center
Untuk mendapatkan informasi sisa cicilan KPR dengan berbicara langsung dengan petugas, Anda bisa menggunakan layanan call center BTN:
- Hubungi Call Center: Telepon nomor 1500286 untuk menghubungi call center BTN.
- Ikuti Petunjuk: Setelah terhubung, pilih opsi angka 2 untuk informasi seputar KPR dan kemudian pilih angka 5.
- Masukkan Informasi: Masukkan nomor rekening KPR BTN dan tanggal lahir Anda, lalu tekan angka 1 untuk mendapatkan informasi sisa angsuran.