1. Download aplikasi Halo BCA
BCA sudah lama meluncurkan aplikasi Halo BCA. Aplikasi ini khusus digunakan untuk menghubungi tim Halo BCA. Aplikasi smartphone tersebut dilengkapi dengan fitur chat, call, Twitter, dan email.
Lewat aplikasi ini, kamu juga bisa melakukan panggilan dengan menekan opsi call. Menariknya, layanan panggilan di aplikasi Halo BCA ini tidak seperti call center BCA biasa.
Kamu sama sekali tidak memerlukan pulsa tapi harus ada koneksi internet yang stabil. Berikut cara menggunakan aplikasi Halo BCA:
- Download aplikasi Halo BCA lewat App Store atau Play Store.
- Buka aplikasi dan centang pada opsi “Syarat & Ketentuan”. Kalau kamu mau, kamu bisa membaca dulu syarat dan ketentuan yang ada.
- Klik “Lanjut” dan pilih opsi “Registrasi”.
- Pilih opsi “Kartu ATM BCA” dan masukkan nomor kartu yang ada di bagian depan katu.
- Kamu juga bisa memilih “Nomor Rekening” dan masukkan nomor rekeningmu ke kolom yang ada.
- Buat password dan konfirmasi kembali.
- Pilih “Lanjut” dan kamu langsung bisa menghubungi Halo BCA lewat menu chat, call, Twitter, atau email.
BACA JUGA:Cerita Teror Dialami Ibu Bocah Korban Penculikan yang Ditemukan di Pesisir Pantai Cihara
2. Lewat WhatsApp Halo BCA
Alternatif selanjutnya untuk menghubungi layanan pelanggan BCA adalah lewat WhatsApp Halo BCA. Cara ini bisa dibilang yang paling mudah dan praktis.
Untuk bisa menghubungi Halo BCA lewat WhatsApp, berikut adalah langkah-langkahnya sesuai dengan yang tercantum di laman BCA:
- Simpan nomor call center BCA khusus WhatsApp berikut: 0811-1500-998. Kamu juga bisa langsung menyalin nomor berikut di browser ponselmu: wa.me/628111500998.