TikTok akan meminta kamu untuk mengidentifikasi akunmu. Biasanya, kamu dapat memilih salah satu dari dua opsi berikut:
- Nomor Ponsel: Masukkan nomor ponsel yang terkait dengan akun TikTok. Lalu kemudian kamu akan menerima kode verifikasi melalui SMS.
- Email: Masukkan alamat email yang terkait dengan akun TikTok. Kamu akan menerima kode verifikasi melalui email.
5. Verifikasi dengan Kode
Setelah kamu menerima kode verifikasi, masukkan kode tersebut di aplikasi TikTok untuk memverifikasi identitas.
6. Reset Kata Sandi
Setelah identitas kamu diverifikasi, maka kamu akan diberikan opsi untuk mengatur kata sandi baru. Pilih kata sandi yang kuat dan unik, dan pastikan juga jika kamu dapat mengingatnya. Konfirmasikan kata sandi baru dengan memasukkannya lagi.
7. Masuk Kembali ke Akun Anda
Setelah berhasil mereset kata sandi, kamu akan secara otomatis diarahkan kembali ke halaman login TikTok. Masukkan nama pengguna atau nomor ponsel/email beserta kata sandi baru yang baru saja dibuat.
8. Masuk ke Akun
Setelah berhasil login dengan kata sandi baru, kamu akan mendapatkan akses kembali ke akun TikTok.
BACA JUGA:Jangan Bingung, Ini Solusi Jika Lupa Email dan Password Akun Prakerja
Nah, itulah cara untuk mengatasi jika kamu lupa kata sandi akun TikTok. Namun, sebagai catatan penting kamu harus tahu beberapa hal berikut ini:
- Pastikan kata sandi yang baru kamu buat cukup kuat, terdiri dari campuran huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus.
- Jangan memberikan kata sandi kepada siapa pun atau mencatatnya di tempat yang dapat diakses oleh orang lain.
- Jika kamu terus mengalami masalah dengan login atau pemulihan kata sandi, kamu dapat menghubungi dukungan pelanggan TikTok untuk bantuan lebih lanjut.
Sementara itu, meski banyak perusahaan yang mengklaim tingkat keamanan produk teknologi yang mereka buat amatlah tinggi, tetapi kasus pembobolan masih marak terjadi.
Tidak sedikit orang yang melaporkan akun media sosial miliknya diambil alih pihak tidak bertanggung jawab. Lantas, bagaimana ciri-ciri akun TikTok diretas (hack) dan cara menanganinya?
BACA JUGA: Cara Kloning Whatsapp Sesuai Merek HP, Banyak Akun di Satu HP
Ciri-ciri Akun TikTok Diretas
Dikutip dari support.tiktok.com, apabila diamati, akun TikTok yang telah disusupi peretas biasanya memiliki tanda-tanda sebagai berikut.