Banyak Belum Tahu 3 Tantangan Utama DC Lapangan Shopee

NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID - Debt collector (DC) lapangan adalah individu atau pihak yang ditunjuk untuk melakukan penagihan utang dari debitur yang menunggak pembayaran kepada kreditur secara langsung dengan bertatap muka.

Salah satu aplikasi pinjaman dan kredit yang menggunakan jasa DC lapangan adalah aplikasi Shopee.

BACA JUGA:Tips Pinjaman Rp 300 Juta KSM Mandiri Bisa Langsung Disetujui

DC lapangan terkenal dengan sikapnya yang tegas tanpa berbelit-belit. Sehingga banyak dinilai arogan, dan suka mengintimidasi.

Namun sebenarnya, mereka hanya bekerja dan menjalankan tugas seperti mana tuntutan yang perusahaan berikan pada mereka.

Bahkan, DC lapangan juga kerap terkendala oleh tantangan saat sedang berada di lapangan. Tantangan yang dihadapi termasuk menghadapi pengguna yang kesulitan finansial, tidak kooperatif, atau bahkan sengaja menghindar. 

Di sisi lain, pengguna memiliki hak untuk tidak diperlakukan secara intimidatif dan dapat melaporkan pelanggaran yang jika didapati mereka dari DC lapangan. 

BACA JUGA:Gebrakan Program Jaksa Garda Desa, Optimis Ekonomi Bengkulu Tumbuh 8 Persen

Tantangan Bagi DC Shopee

- Menghadapi pengguna yang sulit ditemui atau tidak kooperatif

DC mungkin kesulitan menemukan alamat, atau penghuni rumah tidak mau bekerja sama.

- Mematuhi etika penagihan

DC harus bekerja sesuai aturan yang ditetapkan, tidak boleh melakukan pemaksaan fisik, dan harus menjaga privasi peminjam.

- Lokasi penagihan yang terbatas

Sumber: