Shopee Buka Kesempatan Bergabung Sebagai Karyawan, Penuhi Syarat Berikut

4. Berhubungan dengan pimpinan di seluruh fungsi CS dalam menemukan kesenjangan perbaikan antarpribadi, untuk memberikan rekomendasi dan memenuhi standar perusahaan.

5. Memberikan pelatihan, umpan balik konstruktif, dan konseling kepada peserta pelatihan, untuk meningkatkan keterampilan dan komunikasi layanan pelanggan.

BACA JUGA:Bukan Ani atau Judi, tapi Lagu Ini yang Paling Berkesan Bagi Rhoma Irama

Kualifikasi : 

- Diploma atau gelar yang lebih tinggi dari universitas terkemuka.

- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Pelatih di bidang Layanan Pelanggan.

- Biasakan Analisis Kebutuhan Pelatihan, Desain dan  Pengembangan Pelatihan, Penyampaian Pelatihan.

- Pembinaan, dan Evaluasi Pelatihan.

- Keterampilan Microsoft Office dan Presentasi.

- Keterampilan komunikasi yang sangat baik.

- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.

- Keterampilan interpersonal yang baik.

- Mandiri.

BACA JUGA:5 Zodiak Ini Diramal Dapat Rezeki Melimpah dan Sukses di Tahun 2024, Zodiak Kamu Termasuk?

- Berpikir terstruktur, mampu mengevaluasi masalah.

Sumber: