H-1 Penutupan Pendaftaran CPNS, E-Materai Sulit Didapati, Ini Cara Mengatasinya

Lantas, bagaimana jika e-meterai terus eror?

Saat ini Peruri memastikan, kuota e-meterai tidak akan hilang saat pendaftar mengalami kendala gagal pembubuhan e-meterai atau kuota tidak bertambah pada saat pembelian.

BACA JUGA:Lowongan Perum Damri Dibuka per 5 September, Dicari Lulusan SMA/SMK dengan Syarat Usia Maksimal 35 Tahun

Berikut cara mengatasi e-meterai eror baik berupa kendala pembubuhan gagal atau kuota berkurang dilansir dari akun Instagram Peruri @peruri.digital:

- Logout akun dari portal e-meterai, lalu login kembali

- Cek dokumen yang gagal dibubuhkan melalui riwayat pembubuhan

- Jika status pembubuhan berhasil meterai berhasil dibubuhkan. Namun jika status "refund" maka bisa segera dilaporkan

BACA JUGA:Lowongan Kerja BUMN, Perum Damri Buka Loker untuk Lulusan SMA/SMK, Ini Syaratnya

- Untuk pelaporan, lakukan tangkapan layar pada riwayat pembubuhan dan bukti transaksi

- Hubungi nomor WhatsApp atau e-mail Service Center yang tertera pada portal e-meterai.co.id

- Customer service akan mengarahkan untuk mengisi data yang dibutuhkan untuk refun atau pengembalian kuota

BACA JUGA:Berapa Gaji Apoteker di Apotek Per Bulan? Segini Nominal dan Tugasnya

- Setelah mengisi data diri, customer service akan membuatkan tiket pelaporan yang akan diteruskan ke tim terkait

- Setelah diinfokan kembali kuota e-materi, Anda bisa melakukan pengecekan di platform dengan login ke akun e-Meterai terlebih dahulu.

 

Sumber: