Saldo DANA Tiba-tiba Hilang? Berikut Ini Syarat Klaim Garansi, Saldo Kembali

BACA JUGA:Jangan Panik Saat Aplikasi DANA Eror, Berikut Cara Mudah Mengatasinya

 

Cara upgrade DANA premium berikutnya, adalah melalui customer service DANA. Cara ini bisa dilakukan, apabila pengguna menemui kendala ketika hendak upgrade langsung melalui aplikasi.

 

Cara upgrade DANA premium melalui customer service, dapat dilakukan melalui beberapa langkah berikut:

 

• Lengkapi data pribadi.

• Masuk ke profil lalu scrool ke bawah dan klik “Pusat Bantuan”.

• Kirim pesan dengan scrool ke bawah, di sana Anda akan menemukan menu “Hubungi Kami”.

• Lengkapi formulir kirim pesan.

• Masukan nama lengkap, nomor HP, alamat email, detail masalah yang dihadapi, lampiran foto/video

• Pastikan ukuran maksimal video atau foto 7 MB. Format foto biasanya JPEG, JPG, PNG sedangkan video dengan file MP4, MKV dan MOV.

• Pastikan telah mengisi data dengan benar dan sesuai di akun DANA

• Tunggu pihak CS membalas dan mengarahkan Anda selanjutnya.

 

Sumber: