3. Ketentuan Keberangkatan
Waktu Tiba: Penumpang wajib hadir di terminal atau titik keberangkatan minimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan untuk proses check-in. Penumpang yang terlambat tertinggal bus, tiket dianggap hangus dan tidak dapat ditukar atau dikembalikan uangnya.
- Keterlambatan: Jadwal bus dapat berubah seiring waktu, mengingat kondisi lalu lintas musim lebaran melonjak, tetap konfirmasi ulang atau menunggu informasi dari manajemen.
- Barang Bawaan: Penumpang diperbolehkan membawa bagasi maksimal 10kg. Barang berlebih atau barang besar (seperti sepeda, kulkas, dll) akan dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan bagasi.
4. Validitas Tiket
- Tiket hanya berlaku untuk nama dan tanggal yang tertera pada tiket.
- Tiket yang dibeli di luar agen resmi atau jalur resmi PO Sari Harum bukan menjadi tanggung jawab manajemen jika terjadi kendala. Tarif Resmi dapat dilihat pada Website Resmi Sari Harum.com atau aplikasi Sari Harum yang dapat di download di Play Store atau Apps Store.
Putri Nurhidayati