Proses penagihan dimulai dengan memberikan peringatan tertulis kepada peminjam yang telah melewati batas waktu pembayaran.
Pesan peringatan ini harus jelas dan berisi rincian tentang jumlah yang belum dibayar dan tenggat waktu pembayaran.
BACA JUGA: Cara Melunasi Utang Pinjol Agar Tidak Galbay, Ingat Ternyata Ada Risiko Jika Galbay Pinjol
2. Persyaratan Penjadwalan atau Restrukturisasi Pinjaman
Jika peminjam kesulitan untuk membayar pinjamannya, maka pemberi pinjaman bisa memberikan kesempatan untuk merestrukturisasi pinjaman.
Dalam hal ini, mereka juga dapat menawarkan opsi penjadwalan pembayaran yang sesuai dengan kemampuan keuangan peminjam.
BACA JUGA:Berapa Denda Maksimal Pinjol? Ini Aturan Keterlambatan Angsuran Pinjol Terbaru dari OJK
3. Korespondensi dengan Peminjam Jarak Jauh
Komunikasi dengan peminjam dapat dilakukan secara jarak jauh melalui telepon, email, atau berbagai bentuk percakapan lainnya.
Tujuannya adalah untuk mencapai kesepakatan pembayaran tanpa harus melakukan pertemuan tatap muka.
BACA JUGA:Sudah Terlanjur Terlilit Utang? Jangan Panik! Begini Cara Melunasi Utang Pinjol yang Menumpuk
4. Perihal Kunjungan atau Komunikasi dengan Tim Penagihan
Jika upaya penagihan melalui komunikasi jarak jauh tidak membuahkan hasil, pemberi pinjaman dapat mempertimbangkan kunjungan atau komunikasi langsung dengan tim penagihan.
Namun, hal ini harus dilakukan dengan hormat dan sesuai dengan aturan yang berlaku.
BACA JUGA:Ingin Utang Cepat Lunas dan Anti Ribet? Begini Cara Melunasi Pinjol Shopee dengan Mudah
5. Penghapusan Pinjaman