Tidak ada yang bisa membenarkan tindakan menghina atau merendahkan orang lain hanya karena mereka berbeda.
Perbedaan adalah hal yang alami dan seharusnya menjadi kekuatan, bukan alasan untuk diskriminasi. Dalam hal ini, seorang pegawai disabilitas tuli tetap berusaha menjalankan tugasnya dengan baik meskipun dengan keterbatasan yang dimilikinya.
Sebaliknya, sikap yang diperlihatkan oleh driver ojol tersebut menunjukkan kurangnya rasa empati dan penghargaan terhadap kondisi orang lain.
Kejadian ini telah memicu banyak orang untuk menuntut tindakan tegas terhadap oknum driver ojol tersebut.
Mereka berharap bahwa pihak terkait, baik itu perusahaan ojek online maupun pihak berwenang, dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menindak pelaku dan memastikan bahwa kejadian serupa tidak terulang di masa depan. Kita perlu lebih memahami kondisi sesama.
Sheila Silvina