Murlin Hanizar secara khusus meminta agar pengemudi yang bersangkutan segera meminta maaf kepada Ulianaci dan masyarakat Bengkulu yang ikut terdampak secara tidak langsung dari kejadian ini. Ia juga menyampaikan permintaan maaf kepada Ulianaci atas insiden yang tidak menyenangkan tersebut.
"Semoga Ibu Ulya selalu diberikan kesehatan, kesabaran, dan keberkahan. Kami memohon maaf kepada Ibu Ulya atas kejadian ini dan berharap agar hal ini tidak akan terulang lagi," lanjut Murlin dalam unggahannya.
Unggahan tersebut juga disertai dengan tagar #sopansantun, #saptapesona, #naturalbengkulu, dan #elokbengkulu, sebagai bagian dari ajakan untuk menjaga keindahan dan citra baik provinsi Bengkulu di mata wisatawan.
BACA JUGA:Polresta Bengkulu Tetapkan Satu Orang Sebagai Tersangka, Infonya Adalah Suami Nabila
Kasus ini menjadi pelajaran penting bagi semua pihak yang terlibat dalam industri pariwisata, khususnya di Bengkulu.
Respons cepat dari Grab dan Dinas Pariwisata Bengkulu menjadi langkah positif dalam memastikan bahwa kejadian ini diusut tuntas, serta sebagai upaya untuk menjaga citra baik provinsi Bengkulu sebagai destinasi wisata yang ramah dan bersahabat.
Semoga kejadian ini menjadi momentum untuk meningkatkan kualitas pelayanan di sektor transportasi dan pariwisata, demi kenyamanan wisatawan yang berkunjung ke Bengkulu.
Sheila Silvina