Fasilitas ini diharapkan dapat mempermudah penumpang yang hendak membeli tiket di lantai dua, sehingga mereka tidak perlu lagi membawa barang bawaannya ke atas.
Lebih penting lagi, layanan penitipan barang ini disediakan secara gratis tanpa pungutan biaya apa pun.
“Calon penumpang tidak perlu repot bawa barang bawaannya saat hendak beli tiket ke lantai dua. Penitipan barang ini gratis,” ujar Yulza Ramadhoni pada Sabtu, 5 Oktober 2024.
BACA JUGA:PKH Tahap 4 Cair Mulai Oktober 2024, Silakan Cek di cekbansos.kemensos.go.id
Peningkatan Kualitas Pelayanan di Terminal
Selain menyediakan fasilitas penitipan barang, pihak terminal juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan bagi para penumpang.
Syamsul Mirwan, Kasatpel UPT Terminal Dinas Perhubungan DKI Jakarta, mengatakan bahwa fasilitas penitipan barang ini merupakan bagian dari upaya peningkatan pelayanan publik di Terminal Kampung Rambutan.
Fasilitas ini diharapkan dapat membantu calon penumpang yang kesulitan membawa barang bawaannya, terutama saat harus naik ke loket yang berada di lantai dua.
"Ini bagian dari peningkatan kualitas pelayanan pada masyarakat, mengingat loketnya ada di lantai dua," jelas Syamsul.
BACA JUGA:Candu dan Paham Situasi, Warung Manisan di Bentiring Dibobol Maling, Uang Rp3 Juta Melayang
Tidak hanya itu, Syamsul juga menyampaikan bahwa pihak terminal telah mengajukan usulan kepada Dinas Perhubungan DKI Jakarta agar terminal ini dilengkapi dengan tangga eskalator.
Tangga eskalator ini nantinya akan memudahkan penumpang untuk naik dan turun ke loket tiket yang berada di lantai dua, tanpa harus kelelahan menaiki tangga biasa. Menurutnya, fasilitas eskalator ini diharapkan dapat direalisasikan pada tahun 2025 mendatang.
“Semoga pada 2025 nanti, fasilitas eskalator ke lantai dua dapat direalisasikan,” tambahnya.
BACA JUGA:BPNT hingga PKH Cair Oktober 2024, Berikut Cara Cek Bansos Kemensos 2024 Terbaru
Viralnya aksi pemalakan oleh tiga orang yang diduga preman di Terminal Kampung Rambutan memicu berbagai reaksi dari masyarakat.
Kepala Terminal Kampung Rambutan, Yulza Ramadhoni, dengan cepat menanggapi kejadian tersebut dengan menyediakan fasilitas penitipan barang gratis bagi penumpang. Fasilitas ini diharapkan bisa mengurangi kejadian serupa di masa mendatang.
Selain itu, usulan untuk memasang tangga eskalator di terminal juga merupakan langkah progresif dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.