3. Unggah Dokumen: Siapkan dan unggah dokumen yang diperlukan sesuai dengan syarat yang ditentukan.
4. Verifikasi dan Validasi: Setelah mengajukan, pihak Taspen akan memproses klaim. Pastikan untuk mengikuti perkembangan klaim yang diajukan
Catatan:
- Waktu Penyelesaian Klaim: Proses klaim tunai biasanya dapat diselesaikan dalam waktu maksimum 60 menit, sementara metode pembayaran lainnya mungkin memerlukan waktu hingga dua hari kerja.
- Bantuan dari Taspen: Ahli waris dapat menghubungi layanan pelanggan Taspen jika memerlukan informasi lebih lanjut atau bantuan mengenai proses klaim
Dengan mengikuti langkah-langkah dan menyiapkan dokumen yang dibutuhkan, ahli waris dari PPPK yang meninggal dunia dapat memanfaatkan hak-haknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Nutri Septiana