@Inspirasi Pagi juga mengimbau agar pengguna layanan ini tidak perlu merasakan panik jika mengalami tunggakan pembayaran, tetaplah tenang dan cari Solusi terbaiknya.
Sementara itu, sebagai penguat informasi dari @Inspirasi Pagi, adapun informasi dari beberapa sumber yang juga menegaskan jika memang dibenarkan bahwa Shopee SPayLater dan SPinjam memiliki DC lapangan.
Jika pengguna terlambat membayar tagihan, Shopee dapat mengirimkan debt collector untuk melakukan penagihan secara langsung ke alamat pengguna.
Maka, untuk menghindari kunjungan debt collector lapangan, pengguna disarankan untuk selalu membayar tagihan tepat waktu atau segera menghubungi layanan pelanggan Shopee jika mengalami kendala pembayaran.
BACA JUGA:Waspada! 170 Warga Lebong Terserang Diare, Didominasi Anak-anak
Adapun, DC akan mendatangi alamat yang tercantum dalam data pengajuan pinjaman, jadi penting untuk selalu memberikan data yang benar.
Jika pun suatau saat mendapati kunjungi oleh DC lapangan, maka berikut adalah langkah-langkah yang harus dihadapi:
1. Tetap Tenang dan Jangan Panik
Hadapi situasi dengan kepala dingin. Hindari terpancing emosi yang bisa memperkeruh suasana.
BACA JUGA:Program Beasiswa untuk Mahasiswa Asal Bengkulu Utara, Ini Kategori Penerimanya
2. Verifikasi Identitas dan Legalitas DC
Minta DC menunjukkan identitas resmi dan surat tugas dari perusahaan pinjol. Periksa status legalitas pinjaman online tersebut, apakah terdaftar di OJK.
Jika meragukan, jangan ragu untuk menghubungi pihak pinjol langsung untuk memastikan kebenaran informasi.
3. Dokumentasikan Semua Interaksi
Catat tanggal, waktu, dan isi percakapan dengan DC. Setelah itu, simpan bukti pesan singkat, email, atau rekaman jika ada. Dokumentasikan juga jika ada tindakan yang dianggap melanggar hukum atau etika.