Saldo Gopay Tiba-tiba Hilang, Jangan Panik! Lakukan Cara Ini Saldo Dijamin Kembali

2. Gunakan Surel (email) dan Nomor Ponsel Utama

 

Saat pengguna membuat akun Gojek, pastikan alamat email dan nomor ponsel sering digunakan untuk berkomunikasi. Hal ini akan memudahkan Customer Service Gojek untuk langsung menghubungi pengguna jika terjadi masalah pada akun.

 

Selain itu, saat pengguna melakukan transaksi mulai dari isi saldo hingga transfer ke sesama pengguna Gopay memerlukan nomor ponsel yang terdaftar di akun Gojek.

 

3. Hati-hati dengan Nomor Hape Palsu yang Mengatasnamakan Gojek

 

BACA JUGA:Cicilan Ringan Tanpa Jaminan, 5 Aplikasi Pinjol Resmi OJK Untuk Mahasiswa yang Butuh Biaya Kuliah

 

Tim Gopay mengimbau kepada pengguna untuk berhati-hati jika menerima telepon, email, ataupun SMS yang mengatasnamakan Gojek maupun Gopay.

 

Sebab, Gojek hanya berkomunikasi dengan penggunanya melalui akun resmi media sosial 'GO-JEK Indonesia', website resmi www.go-pay.co.id, nomor telepon customer service 1500304, dan email resmi Gojek [email protected].

 

4. Simpan Kontak Resmi Gojek

Sumber: