Tanpa Perlu Cemas, Begini Cara Mudah Klaim Saldo DANA yang Hilang dengan Jaminan Saldo Kembali

Anda bisa langsung menghubungi email DANA ke [email protected] dengan menginfokan masalah yang sedang dialami.

Jangan lupa kumpulkan bukti berupa tangkap layar transaksi mencurigakan di akun DANA Anda.

 

Kirim email dan tunggu pihak DANA menghubungi Anda.

 

2. Hubungi DANA melalui Aplikasi

 

 - Tap Riwayat atau History di aplikasi DANA.

 

- Pilih transaksi yang bermasalah, lalu tap Bantuan atau Help.

 

- Kemudian, ceritakan kejadian saldo hilang Anda & kirim dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses investigasi.

 

- Cek progress klaim Anda lewat fitur Pusat Resolusi.

 

Sumber: