5 Penyebab DC Lapangan Shopee Berkunjung ke Rumah

NASIONAL, RBTV.DISWAY.ID - Apakah ada nominal utang tertentu seghingga mengharuskan DC lapangan Shopee mendatangi rumah debiturnya yang galbay?

Ini adalah salah satu pertanyaan yang sering dipertanyakan oleh seseorang sebelum memutuskan untuk melakukan pinjaman.

DC atau debt collector, adalah mereka yang ditugaskan untuk melakukan penagihan secara langsung ke rumah nasabah yang telat atau bahkan dengan sengaja tidak melakukan pelunasan utang di aplikasi Shopee baik itu Shopee Pinjam (SPinjam) atau Shopee PayLater (SpayLater).

BACA JUGA:2 Saudara Kembar DPO Polsek Ulu Musi Ditangkap Resmob Macan Gading dan Macan Ratu Bengkulu

Umumnya, sebelum menugaskan DC lapangan, pihak Shopee akan terlebih dahulu melakukan penagihan melalui cotumer service (CS) dengan cara mengirim pesan, email, hingga menelepon.

Namun, jika semua proses penagihan dan peringatan ini tidak diindahkan oleh debitur, maka langkah terakhir yang akan dilakukan oleh pihak Shopee adalah menugaskan DC lapangan untuk berkunjung secara langsung ke rumah debiturnya yang bermasalah.

Lantas, berapakah nominal utang sehingga petugas lapangan harus diturunkan ke rumah debitur? Tidak ada jumlah utang minimum yang pasti atau resmi diumumkan oleh Shopee yang akan memicu kunjungan DC lapangan. 

BACA JUGA:Pertamina Beberkan Penyebab Antrean BBM Mengular di Seluruh SPBU ke Pemprov Bengkulu

Kunjungan DC lapangan didasarkan pada berbagai faktor, bukan hanya nominal utang semata.

Faktor-faktor yang memengaruhi keputusan untuk mengirim DC lapangan meliputi:

- Wilayah operasional

DC lapangan hanya beroperasi di wilayah tertentu, umumnya kota-kota besar di Pulau Jawa. Namun juga beberapa dianataranya ada yang ditugaskan ke Pulau Sumatera dan daerah yang memiliki kapasitas pengguna fitur ini yang banyak.

- Riwayat pembayaran

Seberapa sering debitur tersebut menunggak atau gagal bayar di masa lalu.

Sumber: