Berikut ini beberapa kendala yang sering terjdi serta solusinya:
1. Muncul keterangan sistem tidak bisa mendeteksi foto KTP
Kesulitan mengunggah KTP ini terpantau sempat dikeluhkan oleh sejumlah orang.
Berdasarkan keterangan pengelola Kartu Prakerja, ada beberapa kemungkinan penyebab gagalnya upload KTP.
Penyebab itu di antaranya:
- Kemungkinan KTP yang difoto bukan e-KTP
- Kemungkinan foto buram atau blur sehingga tidak terbaca sistem.
Solusinya, pastikan foto KTP terang, dan memenuhi sejumlah syarat ini:
- Ukuran foto kurang dari 2MB
- Format foto hanya JPEG dan PNG
BACA JUGA:Pakai BCA Mobile, Pinjaman Online BCA Rp 20 Juta Masuk ke Rekening Tanpa Agunan
- Posisi foto harus tepat, pastikan seluruh bagian KTP berada dalam bingkai
- Tidak blur Foto KTP asli dan bukan foto dari fotokopi KTP
2. Muncul keterangan "sedang diproses"
Tak hanya itu, sejumlah warganet juga menanyakan mengenai perubahan status di dashboard Prakerja dari yang awalnya "sedang dievaluasi" menjadi "sedang diproses".
Perubahan tersebut terjadi karena memang terdapat perubahan istilah. Awalnya, istilah yang dipakai memang menggunakan keterangan "sedang dievaluasi", kini diubah menjadi "sedang diproses".