- Setelah melakukan langkah-langkah di atas, CHIKA akan menampilkan informasi mengenai status keaktifan kepesertaan JKN-KIS yang dimiliki oleh masyarakat.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, masyarakat dapat dengan mudah melakukan pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui CHIKA. Hal ini memudahkan masyarakat untuk memperoleh informasi mengenai keaktifan kepesertaan JKN-KIS mereka secara online.
BACA JUGA:Tunjangan Sertifikasi bagi Guru Non ASN dengan Kriteria Berikut Terpaksa Dibatalkan, Kamu Termasuk?
3. WhatsApp BPJS Kesehatan (Pandawa)
Mulai 1 April 2024 layanan Chat Assistant JKN (CHIKA) di semua platform diintegrasikan ke WhatsApp Pandawa di nomor 0811-8165-165.
Layanan WhatsApp Pandawa bisa dipakai untuk daftar kepesertaan baru, mengubah kelas dan data, hingga cek status peserta BPJS Kesehatan dan jumlah tagihan iuran.
Berikut cara cek BPJS aktif atau tidak lewat WhatsApp Pandawa:
- Lebih baik, simpan dulu nomor 0811-8165-165 di kontak HP
- Buka aplikasi WhatsApp di ponsel
- Kirim pesan WA ke nomor WhatsApp Pandawa (0811-8165-165)
- Ketik pesan apa saja. Misalnya, tulis "Info"
- Bot WA Pandawa akan memberikan 3 pilihan menu
- Pilih menu "Informasi"
- Jika muncul "Menu Informasi" ketuk/klik aja
- Pilih tombol "Cek Status Kepesertaan" dan ketuk/klik "Kirim"
- Lalu, kirim pesan berupa Nomor NIK (nomor KTP)