Dokumen tersebut penting dibawa oleh DC supaya debitur terhindar dari penagihan oknum-oknum nakal. Jika kedatangan DC SPayLater tidak bawa dokumen tersebut, nasabah bisa mengusirnya.
Itulah jadwal kedatangan DC Shopee Paylater yang datang ke rumah apabila nasabah telat bayar atau galbay. Agar memastikan penagihan dilakukan menyesuaikan aturan, Anda juga perlu perhatikan cara mereka menagih.
BACA JUGA:Gagal Bayar SPinjam Apakah Aman? Cek 7 Risiko yang Perlu Diketahui
Jika debt collector menagih dengan cara kekerasan, intimidasi, ancaman, dan perbuatan yang tidak menyenangkan segera lakukan hal ini:
1. Jaga keamanan diri
Prioritaskan keselamatan Anda jika situasi terasa mengancam, segera menjauh dari debt collector dan masuk ke dalam rumah atau tempat aman.
2. Dokumentasikan bukti
Jika memungkinkan dan aman catat detail kejadian tersebut termasuk tanggal, waktu, lokasi, identitas debt collector dan uraian lengkap tindakan kekerasan, intimidasi, atau ancaman yang dilakukan.
3. Laporkan ke pihak berwajib
Segera laporkan kejadian tersebut ke pihak kepolisian terdekat sertakan semua bukti yang telah Anda kumpulkan.
4. Hubungi Shopee secara resmi
Laporkan perilaku tidak profesional debt collector tersebut kepada Shopee melalui saluran resmi mereka, seperti layanan pelanggan atau email resmi. Berikan detail kejadian dan sertakan bukti yang Anda miliki minta konfirmasi tertulis atas laporan Anda.
BACA JUGA:Cara Pinjam Uang di Shopee, Mudah dan Cepat Lewat Fitur SPinjam
(Nutri Septiana)