Viral! Karyawan Alfamart Jadi Amukan Pelanggan Perkara Uang Kembalian Rp 100 Perak yang Tak Diterimanya

Reaksi dari publik, khususnya netizen yang menyaksikan video viral tersebut pun sangat beragam. Banyak yang merasa tidak habis pikir mengapa masalah kembalian Rp100 bisa memicu kemarahan sebesar itu. 

Banyak netizen memberikan komentar pedas kepada pria yang merekam video dan mempermasalahkan uang kembalian tersebut. 

Sejumlah netizen bahkan merasa bahwa masalah yang sangat kecil tersebut tak pantas dibesar-besarkan.

Beragam komentar muncul di media sosial, seperti cuitan dari akun @hu***04 yang menulis, “Ampuuunnn.... cuma 100 perak doang....,”. 

Lainnya, seperti @En***al, juga ikut berkomentar, “MasyaAllah, saya miskin tapi nggak perhitungan banget... cuma 100 rupiah aja diributin...”. 

BACA JUGA:Jumat Dini Hari, Tiga Rumah, Motor dan Mobil Ludes Terbakar

Bahkan ada pula yang khawatir bahwa masalah ini akan berdampak pada pekerjaan sang karyawan, seperti yang ditulis oleh akun @si***ah, “Jangan karena uang Rp100 orang akan hilang pekerjaannya.”

Komentar-komentar tersebut mencerminkan ketidaksetujuan banyak orang terhadap tindakan pelanggan yang mempermasalahkan uang kembalian Rp100. 

Bahkan, ada netizen yang dengan sarkastis membuka donasi Rp100 untuk pelanggan pria tersebut, seperti yang dilontarkan oleh akun @Ma***la, “Open donasi 100 rupiah buat si Bapak2 pembeli Nya (emoji ketawa).”

Ternyata, kembalian dengan pecahan Rp100 di Alfamart bukanlah hal yang asing. Pihak Alfamart sendiri memang telah membatasi pecahan uang kembalian hingga nominal terkecil Rp100 untuk memudahkan konsumen dan kasir dalam melakukan transaksi. 

BACA JUGA:Polemik Dana Hibah Pilkada 2024 Tuntas, Kemenkeu Langsung Transfer Rp6,8 M ke Rekening KPU Kepahiang

Selain itu uang kembalian yang didonasikan di Alfamart juga disalurkan ke Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS), yang kemudian digunakan untuk berbagai program kemanusiaan, pendidikan, kesehatan, dan ekonomi di seluruh Indonesia.

Solihin, Director Corporate Affairs Alfamart, menjelaskan bahwa Alfamart selalu menyediakan uang kembalian dengan pecahan terkecil, karena hal tersebut merupakan hak konsumen. 

Meskipun begitu, Alfamart juga menawarkan opsi donasi untuk kembalian kecil, namun dengan batas maksimal Rp500. 

Kebijakan ini menurut Solihin, sepenuhnya ditawarkan dan tidak dipaksakan kepada konsumen. Ia mengatakan, "Misalnya belanja kembali Rp 100, atau Rp 80, kita tawarkan donasi. Jika konsumen memilih untuk tidak mendonasikan, kembalian tetap disediakan."

Sumber: