Untuk melakukan upgrade DANA ke versi premium melalui aplikasi, pengguna harus menyiapkan KTP terlebih dahulu. Adapun, langkah-langkah yang harus diikuti dalam cara upgrade DANA premium melalui aplikasi, adalah sebagai berikut:
• Buka aplikasi DANA.
• Pilih menu "Saya" yang terletak di bagian bawah halaman utama.
• Setelah muncul informasi mengenai akun DANA, silahkan pilih "Verifikasi Akun".
• Masukan foto KTP.
• Lakukan pemindaian untuk verifikasi wajah.
• Masukan data diri sesuai KTP.
• Klik "Verifikasi" jika seluruh data sudah lengkap dan dirasa benar.
• Tunggu proses verifikasi.
2. Customer Service
Cara upgrade DANA premium berikutnya, adalah melalui customer service DANA. Cara ini bisa dilakukan, apabila pengguna menemui kendala ketika hendak upgrade langsung melalui aplikasi.