Kartu KIS (Kartu Indonesia Sehat) merupakan kartu identitas keselamatan sosial yang dikeluarkan oleh BPJS Kesehatan. Kartu ini memberikan akses terhadap layanan kesehatan yang diselenggarakan oleh pemerintah. Bagi masyarakat yang sudah menjadi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), kartu ini merupakan bukti kepesertaan yang harus selalu dijumpai saat mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Pentingnya mengurus kartu KIS yang hilang adalah agar peserta JKN tidak mengalami kendala ketika ingin menggunakan layanan kesehatan. Kartu ini merupakan bukti kepesertaan yang sah, yang akan ditunjukkan saat pendaftaran maupun saat memperoleh layanan medis.
BACA JUGA:Peluang Jadi Mitra Statistik BPS, Ini Skill yang Perlu Dikuasai Pelamar
Menghubungi BPJS Kesehatan untuk Melaporkan Kartu KIS yang Hilang
Salah satu langkah yang harus dilakukan jika kartu KIS hilang adalah segera menghubungi BPJS Kesehatan. Pada saat menghubungi BPJS Kesehatan, pastikan Anda memiliki informasi pribadi seperti nomor peserta, nama, dan tanggal lahir yang akan diminta oleh petugas. Jika tidak memiliki informasi ini, Anda dapat mencari tahu melalui bukti kepesertaan atau menghubungi pihak rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk memperoleh informasi tersebut.
Ketika menghubungi BPJS Kesehatan, jelaskan secara jelas bahwa kartu KIS Anda hilang dan butuh bantuan untuk mengurusnya. Berikan detail yang tepat mengenai tanggal dan tempat kehilangan kartu untuk membantu proses pelaporan. Petugas BPJS Kesehatan akan memberikan arahan mengenai langkah selanjutnya yang perlu Anda lakukan.
Prosedur Mengurus Kartu KIS yang Hilang
Setelah melaporkan kartu KIS yang hilang kepada BPJS Kesehatan, langkah selanjutnya adalah mengurus penggantian kartu. Berikut adalah langkah-langkah dalam prosedur mengurus kartu KIS yang hilang:
1. Persiapkan dokumen yang diperlukan
Dokumen yang diperlukan untuk mengurus kartu KIS yang hilang biasanya meliputi fotokopi KTP, fotokopi buku tabungan, dan surat kehilangan yang dikeluarkan oleh kepolisian. Pastikan Anda memiliki semua dokumen ini sebelum melangkah ke langkah berikutnya.
2. Kunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat
Langkah berikutnya adalah mengunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa dokumen-dokumen yang telah disiapkan sebelumnya. Pastikan untuk datang pada jam operasional kantor BPJS Kesehatan agar proses pengurusan kartu KIS dapat berjalan lancar.
3. Mengisi formulir penggantian kartu KIS
Di kantor BPJS Kesehatan, Anda akan diminta untuk mengisi formulir penggantian kartu KIS yang hilang. Pastikan untuk mengisi formulir dengan cermat dan akurat agar data yang tercetak di kartu baru nantinya sesuai dengan data kepesertaan Anda.
4. Proses verifikasi