Keterampilan ini menciptakan hubungan yang baik antara pengemudi dan penumpang, meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
BACA JUGA:5 Rekomendasi HP Samsung GPS Terbaik Galileo Buat OJOL, Seperti Apa Akurasinya dengan GPS Glonass
4. Ketepatan waktu
Ketepatan waktu adalah salah satu kunci sukses dalam layanan ojek online. Pengemudi yang handal selalu tiba tepat waktu di titik penjemputan yang telah ditentukan oleh penumpang.
Mereka juga berusaha sebaik mungkin untuk menepati jadwal yang telah dijanjikan kepada penumpang, sehingga memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan tanpa hambatan.
BACA JUGA:Merapat Yuk! Ini 7 Tips Orderan Ojol Rame, Jadi Banjir Orderan
5. Kebersihan dan Perawatan
Pengemudi ojek online yang berkualitas tinggi menghargai pentingnya kebersihan dan perawatan pada kendaraannya.
Mereka secara rutin membersihkan sepeda motor mereka, menjaga agar kendaraan tetap terawat dengan baik, dan memastikan semua fitur keselamatan penting seperti helm dalam kondisi yang baik.
Dengan demikian, penumpang dapat merasa aman dan nyaman selama perjalanan.
6. Kejujuran
Integritas dan kejujuran adalah prinsip yang penting bagi seorang pengemudi ojek online yang terhormat.
Mereka selalu membebankan tarif yang benar sesuai dengan peraturan yang berlaku, memberikan tanda terima kepada penumpang sebagai bukti transaksi, dan tidak memanfaatkan keadaan untuk menguntungkan diri sendiri.
Dengan sikap yang jujur dan bertanggung jawab, mereka membangun kepercayaan dan reputasi yang baik di mata penumpang dan masyarakat luas.