4. Melalui Layanan WhatsApp BPJS
BPJS Kesehatan kini telah membuka layanan bantuan peserta, yakni Pandawa, yang dapat diakses melalui WhatsApp. Untuk mengecek status KIS melalui WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:
- Simpan nomor WhatsApp BPJS Kesehatan, yaitu 0811-8165-165, di daftar kontak.
- Buka aplikasi WhatsApp dan kirim pesan ke nomor tersebut.
- Setelah mengirim pesan pertama, pilih menu "Informasi", kemudian pilih opsi “Cek Status Peserta”.
- Kirim data berupa nomor peserta ataupun NIK.
- Tunggu beberapa saat, layanan ini akan mengirimkan informasi mengenai status kepesertaan yang diminta.
BACA JUGA:Sering Lupa Bayar Iuran BPJS Kesehatan, Begini Cara Cek Tunggakan Iurannya, Bisa Lewat WhatsApp
5. Melalui Kantor Cabang BPJS Terdekat
Cara lain yang dapat dilakukan adalah mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
Tanyakan kepada petugas mengenai status kartu kepesertaan Anda aktif atau tidak. Petugas BPJS akan membantu memeriksa status keaktifan kartu.
Jika status KIS tidak aktif, Anda dapat mengaktifkan kembali dengan cara mengunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat, lalu membawa dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, dan kartu KIS yang tidak aktif.
Selain itu, peserta dapat menghubungi call center BPJS Kesehatan di nomor 1500400 untuk mendapatkan panduan lebih lanjut tentang proses pengaktifan kembali KIS.
BACA JUGA:Sering Sakit tapi Belum Punya Kartu BPJS Kesehatan, Ini Cara Daftar BPJS Kesehatan Mandiri
Demikianlah ulasan mengenai, lengkapi syaratnya, begini cara membuat kartu KIS untuk anak.