Lengkap, Berikut Aturan dan Prosedur Penagihan yang Dilakukan DC Shopee

- Menyebarluaskan informasi

• DC dilarang keras untuk menyebarluaskan informasi mengenai utang peminjam ke pihak lain atau media sosial. 

BACA JUGA:BNI Fleksi 2025 Hadir untuk Pegawai Bergaji Tetap, Limit Bisa Tembus Rp1,5 Miliar Tanpa Jaminan

Proses dan Prosedur Penagihan Shopee

Berirkut ini adalah tahapan proses dan prosedur penaihan yang harus dilakukan oleh DC Shopee:

- Peringatan

Sebelum mendapatkan kunjungan dari DC lapangan, biasanya debitur akan menerima peringatan terlebih dahulu melalui telepon, email, atau WhatsApp.

- Kunjungan lapangan

Jika peringatan diabaikan, tentu saja DC lapangan akan datang ke alamat terdaftar untuk melakukan penagihan secara langsung.

- Verifikasi identitas

Pertama, petugas akan memverifikasi identitas debitur terlebih dahulu untuk memastikan mereka berbicara dengan orang yang tepat atau bukan.

- Negosiasi

Petugas akan menjelaskan rincian utang dan berusaha bernegosiasi untuk menemukan solusi pembayaran.

BACA JUGA:Penawaran KUR BRI November 2025, Syarat Pengajuan Cek di Sini

Itulah mengenai tahapan penagihan oleh DC Shopee ke rumah. Jika debitur memang tangah mengalami kesulitan membayar, maka sebaiknya hubungi Shopee untuk mencari solusi, jangan menghindar, karena menghindar hanya akan memperburuk situasi.

(Putri Nurhidayati)

Sumber: