Mau Lolos Tes CPNS dan PPPK? Ini Prediksi Soal TIU,TWK dan TKP

D. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online.

 

E. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sembari menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online.

 

Jawaban: A: 3, B: 1, C: 4, D: 5, E: 2

 

b) Soal 2

Seseorang ingin mengirim hewan ternak melalui pelabuhan tetapi tidak memiliki surat kesehatan hewan yang dipersyaratkan. Setelah dilakukan pemeriksaan mendalam, ternyata hewan tersebut merupakan pembawa penyakit menular. Saya akan....

 

A. Langsung memusnahkan hewan tersebut sesuai prosedur.

 

B. Menginformasikan kepada pemiliknya bahwa hewan terus tidak bisa dikirim dan harus dimusnahkan.

 

C. Meminta kepada pemilik untuk membawa kembali hewan tersebut dengan syarat harus dimusnahkan.

 

Sumber: