Buat Tambahan Referensi Sebelum Tes, Begini Contoh Soal Tes Karakteristik Pribadi CPNS 2024

B 1

C 4

D 3

E 2

BACA JUGA:Kiat Lulus Tes CPNS 2024, Segera Dibuka Minggu ke-3 Maret 2024

Orientasi Pada Pelayanan

Tes orientasi pada pelayanan bertujuan untuk mengukur seberapa tanggap Anda dalam melayani kebutuhan pelanggan.

Pelanggan dapat diartikan secara luas sebagai masyarakat, atasan, rekan kerja, dan instansi lain. Perilaku berorientasi pada palayanan berarti melayani kebutuhan masyarakat, atasan, rekan kerja, atau instansi lain dengan sebaik-baiknya.

BACA JUGA:Seleksi CPNS 2024 Dibuka Maret, Berikut Cara Buat Akun SSCASN Online

1. Saat jam istirahat ada seorang klien dari luar kota ingin menemui Anda. Klien tersebut terburu-buru karena harus segera menuju bandara untuk pulang ke daerahnya. Sikap Anda ...

A. Segera menemuinya dan menanyakan kepentingannya. 

B. Tidak mau menemuinya karena Anda sedang istirahat.

C. Menyuruhnya untuk menunggu.

D. Meminta teman Anda untuk menemuinya.

E. Menyuruhnya untuk kembali lain kali saja.

Sumber: