Klarifikasi dan Nasib Sopir Grab yang Viral di Video Selebgram Ulianaci Asal Rusia

Ulia Naci juga mendapat banyak dukungan dari pengikutnya dan pengguna media sosial lainnya.

BACA JUGA:8 Rekomendasi Merek Kompor Gas 2 Tungku Berkualitas dan Terbaik Tahun 2024 untuk Emak-Emak

Namun, tidak lama setelah itu, driver Grab yang bersangkutan, bernama Edi Supriyanto, memberikan klarifikasi melalui sebuah video yang juga diunggah di media sosial.

Dalam video klarifikasinya, Edi Supriyanto menyampaikan permintaan maaf kepada masyarakat, terutama kepada Ulia Naci.

BACA JUGA:Audisi PB Djarum 2024 Resmi Bergulir, 1.966 Peserta Siap Rintis Mimpi Jadi Juara

Berikut adalah bagian dari pernyataannya:

Pertama-tama, saya ingin mengucapkan permohonan maaf saya secara tulus kepada seluruh masyarakat, terutama kepada Ibu Ulia Naci.

Saya merasa sangat menyesal atas kejadian yang viral ini dan berharap masalah ini tidak diperpanjang lagi.

BACA JUGA:Makin Diminati, Tapi Sebelum Beli, Ini Kelebihan dan Kelemahan Mobil Listrik

Edi kemudian menjelaskan kronologi kejadian dari sudut pandangnya. Menurutnya, pada hari Jumat, 6 September 2024, ia menerima pesanan dari Grab untuk menjemput penumpang di Hotel Azana Bengkulu dan mengantarkannya ke Bandara Fatmawati. 

BACA JUGA:10 Rekomendasi Game Penghasil Uang Tanpa Deposit, Cukup Modal HP

Ketika ia tiba di lokasi penjemputan, ia mendapati bahwa penumpangnya membawa koper yang cukup besar dan berat, yang melebihi batas maksimal 10 kg untuk layanan paket hemat.

Karena itu, ia menawarkan untuk mengubah layanan dari paket hemat ke paket standar. 

BACA JUGA:Ini Klarifikasi Oknum Grab Bengkulu yang Turunkan Paksa Selebgram Ulianaci, Akui Tak Ada Niat Jahat

Namun, Edi mengakui bahwa ia mengalami kesulitan dalam memberikan perkiraan harga karena aplikasi Grab. 

Sumber: