Nomor HP Hilang atau Sudah Tidak Aktif? Begini Cara Ganti Nomor HP yang Terdaftar di Aplikasi DANA

• Klik tutup pada aplikasi lalu ikuti panduan yang dikirim via email

 

3. Cara Ganti Nomor DANA Jika Nomor HP atau Perangkat Telah Hilang

 

• Jika kamu punya perangkat lain, kamu bisa login lewat perangkat tersebut dan ganti nomor HP lewat pengaturan.

 

• Jika kamu tidak memiliki perangkat lain, kirim laporan ke email [email protected].

 

• Catat nomor tiket keluhan yang diberikan oleh customer service DANA.

 

• Rekam dan siapkan video selfie sambil memegang selembar kertas yang berisi nomor HP baru, nomor tiket keluhan, dan tanda tangan di atas kertas.

 

• Kirim video selfie tersebut ke alamat email [email protected] untuk diproses lebih lanjut.

 

• Tunggu sampai DANA selesai memproses pergantian nomor DANA ID kamu.

Sumber: